Häufige Fragen

TrackEntry ist ein Online-Nennungssystem für Bahnsport. Veranstalter veröffentlichen ihre Veranstaltungen, Fahrer pflegen ihre Daten in einem zentralen Profil und geben Nennungen online ab.

Ja. Ein Veranstaltungstag kann mehrere getrennte Rennblöcke enthalten, zum Beispiel ein Nachwuchsrennen am Nachmittag und ein Ligarennen am Abend. Klassen, Fristen, Abnahmezeiten, Training, Startzeit und Nennungen werden je Rennblock getrennt verwaltet.

Nein. Eine Person verwendet nur ein TrackEntry-Konto. Dem Konto können mehrere Rollen und mehrere Organisationen zugeordnet werden, zum Beispiel Fahrer, Elternteil, Veranstalter, Organisations-Admin oder Teammanager.

Die Bestätigung stellt sicher, dass die angegebene Adresse erreichbar ist. Erst danach können Anmeldung, Passwort-Wiederherstellung und wichtige Mitteilungen zuverlässig funktionieren.

Prüfe zuerst Spam- und Junk-Ordner und markiere TrackEntry als sicheren Absender. Auf der Seite „E-Mail bestätigen“ kannst du die Bestätigungsmail mit derselben E-Mail-Adresse erneut senden lassen.

Prüfe zuerst Spam- und Junk-Ordner sowie die hinterlegte E-Mail-Adresse. Ist die Adresse falsch oder nicht erreichbar, muss sie über die Kontowiederherstellung oder durch einen Plattform-Admin korrigiert werden.

Ja. Über „Passwort vergessen“ wird ein zeitlich begrenzter Link an die bestätigte E-Mail-Adresse gesendet.

Benötigt werden die Stammdaten, Kontaktdaten und – abhängig von Veranstaltung und Formblatt – Lizenz-, Motorrad-, Vereins-, Notfall- und gegebenenfalls Sorgeberechtigtendaten. TrackEntry zeigt fehlende Angaben vor dem Absenden an.

Ja. Im Fahrerprofil können mehrere offizielle DMSB-Bahnsportklassen als persönliche Vorauswahl gespeichert werden. Bei einer Nennung werden passende Klassen zuerst angezeigt; andere ausgeschriebene Klassen bleiben auswählbar.

Lege zuerst dein eigenes Konto als Elternteil an und trage dabei deinen Namen ein. Lege anschließend unter „Meine Fahrer“ für jedes Kind ein eigenes Fahrerprofil an. Wähle vor der Nennung das richtige Kind und prüfe seinen Namen vor dem Absenden. Ein weiterer Elternkontakt im Profil erhält dadurch keinen eigenen Kontozugang.

Ja. Im Fahrerprofil können mehrere Lizenzen und Motorräder gespeichert werden. Bei der Nennung wird ausgewählt, welche Lizenz und welches Motorrad für die jeweilige Klasse verwendet werden.

Öffne die Veranstaltung, wähle den gewünschten Rennblock und die ausgeschriebene Klasse, prüfe Lizenz und Motorrad und sende die Nennung ab. TrackEntry weist vorher auf fehlende Angaben und Regelabweichungen hin.

Fehlende echte Pflichtangaben müssen ergänzt werden, bevor die Nennung vollständig ist. Abweichungen bei Alter, Lizenzstufe, Hubraum oder Wettbewerbsstatus werden als Warnung angezeigt, blockieren die Eingabe aber nicht automatisch. Die endgültige Prüfung bleibt beim Veranstalter.

Ja. Für jeden Rennblock wird eine eigene Nennung angelegt. Dadurch bleiben Klassen, Zeiten, Nenngeld und Formblätter sauber getrennt.

Öffne „Meine Nennungen“ und die betreffende Nennung. Solange sie bearbeitet werden darf, kannst du deine Angaben korrigieren. Nach einer Bestätigung nutze „Änderung anfragen“ oder „Veranstalter kontaktieren“. Eine Anfrage ändert deine bestätigte Nennung noch nicht.

Je nach Bearbeitungsstand kann eine Nennung unter anderem eingegangen, bestätigt, zur Ergänzung zurückgegeben oder abgelehnt sein. Nachrichten des Veranstalters werden bei der Nennung und in den Mitteilungen angezeigt.

Wenn das entsprechende Modul freigeschaltet ist, können Veranstalter oder Rennbüro fehlende Nennungsdaten nach Rücksprache mit dem Fahrer ergänzen. Änderungen werden protokolliert.

Neue Veranstalter können einen Zugang beantragen. Wer bereits ein TrackEntry-Konto besitzt, meldet sich zuerst an und beantragt die zusätzliche Rolle mit demselben Konto. Die Freigabe erfolgt durch den Plattform-Admin.

Für Veröffentlichung und offizielle Formblätter werden insbesondere Organisationsname, Anschrift, verantwortliche Ansprechperson, Veranstalterkontakt und Datenschutzkontakt benötigt. Zusätzlich muss die aktuelle Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bestätigt sein.

Ja. Je Rennblock können Klassen, Nennschluss, Dokumentenabnahme, technische Abnahme, Fahrerbesprechung, Training, Rennbeginn und weitere Zeiten getrennt eingestellt werden.

Ja. In der Nennungsübersicht und in der Einzelprüfung zeigt TrackEntry an, ob die für die Veranstaltung erforderlichen Fahrer-, Lizenz- oder Motorraddaten vollständig sind.

Ein Veranstalter sieht nur Daten, die für seine eigenen Veranstaltungen und Nennungen erforderlich sind. Rennbüro- und Funktionsrollen gelten nur für die zugewiesene Veranstaltung. Es gibt keine frei durchsuchbare zentrale Fahrerdatenbank für Veranstalter.

Plattform-Admins sehen neue Konten direkt in der Übersicht und unter „Benutzer und Zugänge“. Zusätzlich kann unter „E-Mail-Versand“ eine Benachrichtigung an eine feste Adresse oder an alle bestätigten Plattform-Admins aktiviert werden.

Berechtigte Veranstalter können eine Nennung in den Papierkorb verschieben. Sie verschwindet sofort aus den aktiven Übersichten und kann im Papierkorb wiederhergestellt oder nach ausdrücklicher Bestätigung endgültig gelöscht werden.

Der Klassenkatalog enthält die offiziellen DMSB-Bahnsportklassen und Sonderklassen. Organisations-Admins können Regeln wie Altersgrenzen, Lizenzstufen und Hubraum prüfen und bei Reglementsänderungen anpassen.

Nein. Die konfigurierbaren Klassenregeln erzeugen Hinweise für Fahrer und Veranstalter. Der Fahrer kann die Nennung dennoch eingeben; der Veranstalter entscheidet nach Prüfung.

Der Fahrer trägt nur seine vorhandene Lizenzart, den ausstellenden Verband und die Lizenznummer ein. TrackEntry leitet den grundsätzlichen Geltungsbereich automatisch ab. Der Veranstalter legt den Wettbewerbsstatus und die je Klasse zugelassenen Lizenzstufen fest. Abweichungen werden als Hinweis angezeigt; die verbindliche Prüfung erfolgt im Rennbüro.

Ja, sobald das Modul „Offizielle PDF-Formulare“ freigeschaltet und der Veranstaltung eine passende Vorlage zugeordnet ist. Die Formulare werden mit den Nennungsdaten vorausgefüllt; Unterschriften bleiben für die handschriftliche Unterzeichnung frei.

Nein. Die ADAC-Mitgliedsnummer ist eine freiwillige Zusatzangabe. Wer kein ADAC-Mitglied ist, kann die Nennung trotzdem absenden; das Feld bleibt leer oder kann im Fahrerprofil ausdrücklich als „keine ADAC-Mitgliedschaft“ gekennzeichnet werden. Entscheidend sind die für die Veranstaltung vorgeschriebene Motorsportlizenz beziehungsweise Race Card und die weiteren Pflichtangaben.

Bei freigeschaltetem Formularmodul können Fahrer, berechtigte Veranstalter und das zugewiesene Rennbüro dasselbe vorausgefüllte Formular öffnen und ausdrucken.

Für das zentrale TrackEntry-Konto und den technischen Plattformbetrieb ist der Plattformbetreiber verantwortlich. Für Daten einer konkreten Veranstaltung ist der im Veranstaltungseintrag genannte Veranstalter verantwortlich; TrackEntry verarbeitet diese Daten technisch im Auftrag des Veranstalters.

Für jede Organisation beziehungsweise Veranstaltung gilt eine hinterlegte Lösch- oder Anonymisierungsfrist. Die konkrete Frist wird in den Datenschutzhinweisen der Veranstaltung angezeigt. Sportliche Ergebnisdaten können davon getrennt behandelt werden.

Nein. Öffentliche Veranstaltungs-, Starter- oder Ergebnisansichten zeigen nur die dafür freigegebenen sportlichen Angaben. Anschrift, Telefon, E-Mail, Lizenznummern, Notfallkontakte und Sorgeberechtigtendaten werden nicht öffentlich ausgegeben.

Nur für einen erforderlichen Support-, Sicherheits- oder Datenschutzfall. Vor dem Zugriff muss ein Grund angegeben werden. Der Zugriff ist zunächst nur lesbar, endet nach 30 Minuten und wird protokolliert. Änderungen benötigen eine zweite ausdrückliche Supportfreigabe und werden ebenfalls protokolliert.

Ja. Im Datenschutzcenter können persönliche Daten exportiert und Anfragen auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung gestellt werden. Gesetzliche oder sportrechtlich erforderliche Aufbewahrungen können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Nutze den im Impressum oder in den Datenschutzhinweisen angegebenen TrackEntry-Kontakt. Bei Fragen zu einer konkreten Nennung ist zuerst der Veranstalter der jeweiligen Veranstaltung zuständig.